Les 32 indicateurs Qualiopi RNQ V10 décryptés (2026)
Le RNQ V10 entre en vigueur en juin 2026. 32 indicateurs, 7 critères, des exigences renforcées sur sous-traitance, veille, handicap et lutte contre les dérives sectaires.
Critère 1 — Informations publiques (Ind. 1-3)
Ind. 1 Informations diffusées au public (prérequis, objectifs, durée, tarif, modalités, accessibilité PSH, résultats).Ind. 2 Informations chiffrées (résultats obtenus : satisfaction, abandon, insertion).
Ind. 3 Informations spécifiques certifications (taux de réussite, débouchés).
Critère 2 — Identification des objectifs (Ind. 4-7)
Ind. 4 Objectifs opérationnels et évaluables.Ind. 5 Adaptation du parcours.
Ind. 6 Positionnement initial.
Ind. 7 Contenu en lien avec les objectifs.
Critère 3 — Adaptation et déroulement (Ind. 8-15)
Modalités d'accueil, accompagnement, méthodes pédagogiques, encadrement, suivi en entreprise (CFA), évaluation des acquis, attestation, accompagnement post-formation.
Critère 4 — Moyens (Ind. 16-21)
Moyens humains, techniques, ressources pédagogiques, environnement numérique, conditions d'accueil, coordination interne.
Critère 5 — Qualification des intervenants (Ind. 22)
Qualification des formateurs, CV, diplômes, expérience, maintien et développement des compétences.
Critère 6 — Inscription et environnement (Ind. 23-27)
Ind. 23 Veille légale et réglementaire.Ind. 24 Veille pédagogique et innovation.
Ind. 25 Veille emploi/métiers.
Ind. 26 Accueil PSH et référent handicap.
Ind. 27 Sous-traitance (refondu V10).
Critère 7 — Recueil et traitement (Ind. 28-32)
Appréciation des parties prenantes, traitement des réclamations, plan d'amélioration continue, et — nouveau V10 — lutte contre les dérives sectaires.
Questions fréquentes
Quand le RNQ V10 entre-t-il en vigueur ?
Officiellement le 1ᵉʳ juin 2026. Tous les audits postérieurs s'appuient sur V10.
Mon audit était sur V9, quand passer à V10 ?
Dès votre prochain audit (surveillance ou renouvellement) après le 1ᵉʳ juin 2026.
Tous les indicateurs s'appliquent à tous les OF ?
Non. Les indicateurs 13-15 sont spécifiques CFA, les 28-31 au CBC, certains à la VAE.
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